Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.dianara.it, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Dianara S.r.l.

Sede legale: Via dei Mille 47, Napoli (NA)

Sede operativa: Via Carlo Pulcrano 32/34, 80011 Acerra (NA), Italia.

Partita IVA 08794261217

E-mail: dianara.tortora@gmail.com

Telefono: +39 366 8915041

Il Titolare è responsabile delle decisioni relative alle finalità e alle modalità di trattamento dei dati personali.

2. Tipologie di dati personali trattati

Durante la navigazione e l'utilizzo del sito possono essere raccolte e trattate le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome e altre informazioni fornite volontariamente dall'utente.
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di spedizione.
Dati relativi agli acquisti: prodotti selezionati, ordini effettuati, informazioni necessarie alla gestione delle transazioni e delle spedizioni.
Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo utilizzato, browser, pagine visitate e tempi di permanenza sul sito.
Dati comunicati volontariamente: informazioni inserite dall'utente attraverso eventuali moduli di contatto o comunicazioni tramite e-mail e WhatsApp.

Il conferimento dei dati è facoltativo, salvo nei casi in cui sia necessario per fornire un servizio richiesto dall'utente o adempiere a obblighi di legge.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

A. Navigazione e funzionamento del sito

Per consentire la corretta navigazione, garantire la sicurezza del sito e assicurare il funzionamento dei servizi disponibili.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e, ove applicabile, necessità tecnica del servizio richiesto.

B. Gestione delle richieste di informazioni

Per rispondere alle richieste inviate tramite e-mail, telefono, WhatsApp o eventuali moduli di contatto presenti sul sito.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

C. Gestione degli ordini e degli acquisti

Per gestire gli ordini, elaborare le richieste di acquisto, organizzare le spedizioni, gestire i pagamenti e fornire assistenza post-vendita.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

D. Adempimenti amministrativi e fiscali

Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente, inclusi quelli contabili, fiscali e amministrativi.

Base giuridica: adempimento di obblighi legali.

E. Comunicazioni promozionali e marketing

Previo consenso dell'interessato, per inviare comunicazioni commerciali, aggiornamenti su prodotti, novità, iniziative ed eventi organizzati da Dianara.

Base giuridica: consenso libero, specifico e revocabile dell'interessato.

F. Analisi statistiche e miglioramento del sito

Per analizzare il traffico, comprendere le modalità di utilizzo del sito e migliorare l'esperienza di navigazione, attraverso strumenti statistici eventualmente installati.

Base giuridica: consenso dell'utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei.

I dati sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza, adottando adeguate misure tecniche e organizzative per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio.

5. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa, a soggetti quali:

Fornitori di servizi informatici e di hosting del sito.
Fornitori di servizi di pagamento elettronico, ove utilizzati.
Corrieri e società incaricate delle spedizioni.
Consulenti fiscali, amministrativi e professionali.
Fornitori di servizi di comunicazione e marketing, ove autorizzati.
Autorità pubbliche e soggetti legittimati, nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti potranno agire, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento o di autonomi titolari.

I dati personali non saranno diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali estranee a quelle indicate nella presente informativa.

6. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Qualora, per esigenze tecniche o organizzative, si renda necessario trasferire dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni del GDPR.

In particolare, saranno adottate le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del Regolamento UE 2016/679, come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard, ove applicabili.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

I dati relativi alle richieste di informazioni saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi rapporti.
I dati relativi agli ordini e agli acquisti saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione.
I dati di navigazione saranno conservati per il periodo previsto dalle specifiche tecniche degli strumenti utilizzati e dalla normativa applicabile.

Al termine dei rispettivi periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati, ove possibile.

8. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento, l'utente può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano.
Accedere ai propri dati personali.
Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge.
Richiedere la limitazione del trattamento.
Opporsi al trattamento dei propri dati personali, nei casi previsti dal GDPR.
Ricevere i dati personali in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile.
Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare del trattamento all'indirizzo: dianara.tortora@gmail.com

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per garantire il corretto funzionamento delle proprie funzionalità, migliorare l'esperienza di navigazione e, previo consenso, raccogliere informazioni statistiche o utilizzare strumenti di marketing.

I cookie possono essere distinti in:

Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito e all'erogazione dei servizi richiesti.
Cookie statistici: utilizzati per raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito e analizzarne il traffico.
Cookie di profilazione e marketing: utilizzati per analizzare le preferenze degli utenti e proporre contenuti o comunicazioni pubblicitarie personalizzate.

I cookie non strettamente necessari vengono installati esclusivamente previo consenso dell'utente, ove richiesto dalla normativa.

L'utente può gestire le proprie preferenze attraverso l'apposito pannello di gestione dei cookie presente sul sito.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy dedicata.

10. Protezione dei dati dei minori

Il sito e i servizi offerti da Dianara non sono destinati a persone che non abbiano raggiunto l'età prevista dalla normativa per poter effettuare autonomamente acquisti di bevande alcoliche.

Il Titolare non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori in violazione delle disposizioni applicabili.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in seguito a variazioni normative, organizzative o tecniche.

Le eventuali modifiche saranno pubblicate direttamente su questa pagina, indicando la data dell'ultimo aggiornamento.

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare Dianara ai recapiti indicati nella presente informativa.